Aviso de privacidad integral de yPersona

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

<tu nombre o razón social>, con domicilio en <tu domicilio>, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a <correo de contacto>.

2. Qué datos recabamos

Datos de identificación y contacto: tu correo electrónico. Tu contraseña se guarda cifrada de forma irreversible; nadie puede verla.
Si inicias sesión con Google: tu correo electrónico y un identificador de tu cuenta de Google, que usamos solo para identificarte. No recibimos tu contraseña de Google ni guardamos tu nombre o tu foto de perfil.
Datos patrimoniales y financieros que tú capturas: cuentas, saldos, movimientos, pagos recurrentes, metas, presupuestos y préstamos. yPersona no se conecta a tus bancos; solo guarda lo que tú registras.
Fotografías de documentos que decidas subir, como tickets o facturas, que pueden contener datos como el RFC del emisor y los importes.
Datos de terceros que decidas registrar en préstamos: el nombre y, de forma opcional, el teléfono de la persona. Al registrarlos, declaras que cuentas con su autorización.
Datos técnicos necesarios para operar el servicio: identificadores de sesión y registros de errores.
Si decides agregarlos: un apodo y una foto de perfil. La foto se guarda reducida y sin sus datos ocultos, como la ubicación donde se tomó.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para prestarte el servicio:

Crear y administrar tu cuenta, e identificarte al iniciar sesión.
Guardar y mostrarte tu información, y realizar los cálculos de la aplicación, como tu margen diario, tus saldos y tus reportes.
Enviarte los correos indispensables: confirmación de cuenta, recuperación de contraseña y avisos sobre tu cuenta.
Atender tus solicitudes y darte soporte.
Mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.
En su caso, administrar tu suscripción y tus pagos.

No usamos tus datos para finalidades secundarias: no los usamos para publicidad ni los vendemos. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, te pediríamos tu consentimiento antes.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propios fines. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones, como el proveedor de hospedaje del servidor y el servicio de envío de correo electrónico y, cuando contrates un plan de pago, el procesador de pagos. El procesador de pagos recibe tus datos de pago directamente; yPersona nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Para proteger los formularios de inicio de sesión y registro contra el uso automatizado, usamos Google reCAPTCHA, que recibe información de tu navegador y tu dirección IP y se rige por la Política de privacidad de Google.

Solo compartiríamos tus datos con una autoridad cuando una ley o una orden de autoridad competente lo exija.

5. Tu consentimiento

Al crear tu cuenta y marcar la casilla de aceptación, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos, incluidos tus datos patrimoniales y financieros, para las finalidades de este aviso.

6. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su uso.

Acceso: en Mi cuenta → Mis datos, la opción "Descargar mis datos" te entrega un archivo con toda tu información, incluidos los registros que borraste.
Rectificación: puedes corregir tu información directamente en la aplicación.
Cancelación: en Mi cuenta → Mis datos, la opción "Eliminar mi cuenta" borra de inmediato y de forma definitiva tus datos y tus documentos.
Oposición, o cualquier solicitud que no puedas resolver en la aplicación: escríbenos a <correo de contacto> con el correo de tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta o escribiéndonos a <correo de contacto>. Revocarlo implica que ya no podremos prestarte el servicio.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los registros que borras dentro de la aplicación se conservan marcados como eliminados, por el funcionamiento del servicio, y se borran por completo al eliminar tu cuenta. Las copias de seguridad del servidor pueden conservar información durante un periodo limitado, hasta que se reemplazan.

9. Cookies

Usamos las cookies indispensables para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. En las páginas de inicio de sesión, registro y recuperación de contraseña, Google reCAPTCHA puede usar sus propias cookies con fines de seguridad. No usamos cookies de publicidad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, como la conexión cifrada, las contraseñas cifradas y el acceso restringido a la información de cada usuario.

11. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización. Si un cambio afecta las finalidades o requiere un nuevo consentimiento, te lo informaremos en la aplicación o por correo.

12. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.